Práce u nás
Simfina je společnost, která se specializuje na poskytování nebankovních půjček s důrazem na profesionální a spolehlivý přístup ke klientům. Neustále rozšiřujeme náš tým a hledáme motivované a zodpovědné kolegy, kteří chtějí budovat kariéru v oblasti financí.
Operátor/ka kontaktního centra
Hledáte stabilní práci s fajn lidmi, kde se nebudete nudit a směny si přizpůsobíte podle sebe? Přidejte se k nám jako Operátor/ka klientského centra v nebankovní finanční společnosti!
Pro náš malý tým kontaktního centra v Ostravě hledáme kolegu/kolegyni, který/á:
- se nebojí komunikovat po telefonu (bude vyřizovat odchozí i příchozí hovory)
- zvládne také písemnou komunikaci prostřednictvím chatu/emailu bez gramatických chyb
- si rozumí s počítačem (Outlook, Word, Excel)
- je pečlivý/á, samostatný/á a zodpovědný/á
- nebojí se učit novým věcem (pokud se neprokáže platnou certifikací, je v rámci zaškolení nutné úspěšně absolvovat odbornou zkoušku podle zákona o spotřebitelském úvěru, na jejíž přípravu vám dáme prostor a také ji uhradíme)
- bude přátelský/á a kolegiální (a doplní svou osobností náš současný tým)
- nutně nemusí mít zkušenosti z call centra (ale chce je získat)
Co bychom od uchazeče na dané pozici očekávali?
- příjemný hlasový projev a trestní bezúhonnost
- ochotu odpracovat svou 8 hodinovou směnu v rámci provozní doby našeho kontaktního centra (tj. pracovní dny mezi 8 – 20, 1 občas 2 soboty v měsíci 9 – 17). Směny se zpravidla střídají po týdnech: ranní 8 – 16:30 a odpolední 11:30 – 20:00). Za odpracovanou sobotu si vyberete volný den v týdnu.
Co Vám mimo jiné nabízíme?
- práci na hlavní pracovní poměr, na dobu neurčitou
- přátelské a neformální prostředí, kde si všichni tykáme a pomáháme si
- prostor pro získání certifikace od ČNB na úvěr jiný než na bydlení
- odpovídající finanční ohodnocení (fixní mzda + jasně nastavený bonusový systém za dobře odvedenou práci)
- směny plánované měsíc dopředu
- benefity ve formě – 5 týdnů dovolené (tj. týden dovolené navíc), 3 dny sick day/rok, stravenky ve výši 150Kč/den, příspěvek na Multisport kartu a další
- občerstvení (káva, čaj) k dispozici zdarma
- dobrou dostupnost MHD – sídlíme v blízkosti zastávky MHD Hulváky
Informace o pozici
- Typ pracovního vztahu
- Práce na plný úvazek
- Typ smluvního vztahu
- Pracovní smlouva
- Zadavatel
- Simfina a.s.
- Místo pracoviště
- 28. října 1584/281, Ostrava – Hulváky
Kontakt
Simfina a.s.Platnéřská 88/9 1100 00, Praha 1
Česká republika
Kdo jsme
Společnost Simfina a.s. vznikla v roce 2011. Primárně se zaměřujeme na poskytování nebankovních úvěrů. V roce 2018 získala Simfina, a.s. licenci od České národní banky. Původně jsme se zaměřovali pouze na rozvoj online půjčování, ale od července 2024 také intenzivně rozvíjíme poskytování hotovostních půjček prostřednictvím sítě Obchodních zástupců, které máme po celé České republice a jsme tedy vždy nablízku našim zákazníkům. Jsme tedy schopni vycházet vstříc jejich potřebám a v případě nutnosti nalézat individuální řešení. Naši Obchodní zástupci jsou držiteli certifikací pro poskytování úvěrů jiných než na bydlení, a jejich prostřednictvím nabízíme profesionální a zodpovědný přístup.